Conditions Générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation de notre site internet pour l’achat de nos produits de confiture. En passant une commande sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de passer une commande.

1. Commandes

1.1. Pour passer une commande sur notre site, vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou avoir l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur.

1.2. Lorsque vous passez une commande, vous nous garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes. Nous ne serons pas responsables des erreurs dans les informations fournies qui pourraient entraîner des retards ou des erreurs dans la livraison.

1.3. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de limitation des stocks, d’erreurs dans les descriptions ou les prix des produits, ou de suspicion de fraude.

2. Prix et Paiement

2.1. Les prix des produits sont indiqués sur notre site et sont sujets à changement sans préavis. Les frais d’expédition et les taxes applicables seront ajoutés au montant total de votre commande.

2.2. Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou à la livraison en chèque ou en espèces. Les instructions de paiement seront fournies au moment de la commande.

3. Livraison

3.1. Pour les commandes supérieures à 150 €, la livraison est gratuite à Possession centre, Saint Paul centre, Saint Gilles, Le Port et Saint Leu.

3.2. Pour les commandes inférieures à 100 €, la livraison est gratuite à deux points de collecte dans l’ouest sur rendez-vous : Cap Sacré Coeur Le Port & Académie des Dalons du Bernica Saint Paul.

3.3. Nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la commande, mais veuillez noter que ces délais sont indicatifs et non garantis.

3.4. Les risques de perte ou de dommage des produits vous sont transférés dès que les produits sont remis au transporteur pour la livraison.

3.5. En cas de retard de livraison, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide et des informations de suivi.

4. Annulation et Retours

4.1. Vous pouvez annuler votre commande avant qu’elle ne soit expédiée. Une fois expédiée, les annulations ne sont plus possibles.

4.2. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception pour organiser un retour et un remboursement. Les produits retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.

5. Propriété Intellectuelle

5.1. Tous les contenus de notre site, y compris les textes, les images et les logos, sont protégés par des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle détenus par [Nom de l’entreprise]. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire ou distribuer ces contenus sans notre autorisation écrite.

6. Limitation de Responsabilité

6.1. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l’utilisation de nos produits ou de notre site internet.

7. Modification des Conditions

7.1. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

En passant une commande sur notre site, vous consentez à ces conditions générales de vente. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à [adresse e-mail de contact].

Dernière mise à jour : 29/02/2024

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